سياسة الخصوصية
١. ما البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، اسم العرض، والصورة الشخصية (إن وُجدت).
- المحتوى: التسجيلات الصوتية التي تنشرها، مع بياناتها الوصفية (الموضوع والمدة). النشر في صدى صوتي فقط، وتُراجَع المنشورات من فريق الإشراف قبل ظهورها للعموم.
- بيانات الاستخدام: سجل التفاعلات (الإعجابات، المتابعات، الإشعارات) ومعلومات تقنية أساسية (نوع الجهاز أو المتصفح، عنوان IP، وسجلات الأداء والأمان).
- الإشعارات: معرّفات الأجهزة عند تفعيل إشعارات الدفع.
٢. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل المنصة وتقديم الميزات الأساسية (نشر الصوت، مراجعة المحتوى قبل نشره، والتفاعل الاجتماعي).
- تحسين الجودة والأداء، وكشف الإساءة أو الاحتيال.
- التواصل معك للأمور الأساسية للحساب (التحقق من البريد، إعادة تعيين كلمة المرور، إشعارات الأمان).
لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض الإعلانات الموجّهة لطرف ثالث.
٣. مشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط مع:
- الاستضافة: خادم مخصص لدى Hetzner في فنلندا (الاتحاد الأوروبي)، تُخزَّن عليه قاعدة البيانات والملفات الصوتية.
- البريد الإلكتروني: خدمة Amazon SES من AWS (منطقة eu-north-1 في الاتحاد الأوروبي) لإرسال رسائل الحساب، وتتلقى عنوان بريدك ومحتوى الرسالة.
- إشعارات الدفع: خدمة إشعارات Expo، التي تمرّر الإشعار إلى Apple (APNs) أو Google (FCM) حسب جهازك، وتتلقى معرّف الجهاز ونص الإشعار.
- الجهات الرسمية عند ورود طلب قانوني نافذ.
٤. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك أو تصديرها.
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- حذف حسابك من إعدادات الحساب في الموقع أو التطبيق، أو بمراسلة privacy@sadaapp.net من بريدك المسجّل.
عند الحذف نزيل فورًا بيانات التعريف (البريد، اسم المستخدم، اسم العرض، النبذة، الصورة، كلمة المرور)، وملفات الصوت لمنشوراتك وردودك، والمتابعات والإعجابات والمحفوظات والإشعارات والبلاغات ومعرّفات الأجهزة. ونحتفظ فقط بسجلات فارغة مجهولة الهوية (حساب باسم «حساب محذوف» ومنشورات بلا محتوى) كي لا تُعاد المعرّفات الداخلية، وتبقى إحصاءات الاستماع بعد فصلها عن حسابك. التفاصيل الكاملة في صفحة حذف الحساب.
٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب والمحتوى: طوال مدة وجود الحساب، وحتى حذفه منك أو منّا.
- النسخ الاحتياطية: تُدوَّر تلقائيًا وتُحذف النسخ الأقدم من ٣٠ يومًا، فتختفي البيانات المحذوفة منها خلال هذه المدة.
- سجلات الخادم والأمان: تُحفظ لفترة محدودة لأغراض التشغيل وكشف الإساءة ثم تُحذف بالتدوير.
٦. أمن البيانات
نستخدم تشفير HTTPS/TLS لكل الاتصالات، ونخزّن كلمات المرور كقيم مجزّأة (hashed). الوصول لقواعد البيانات مقيّد ومسجَّل.
٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لاستمرار جلسة الدخول والحفاظ على إعداداتك. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.
بعد موافقتك فقط، ترسل تحليلات ميزوجو مشاهدات الصفحات ونجاح التسجيل والدخول وإرسال المنشور، باستخدام معرّفات عشوائية للجلسة ونوع الجهاز. لا نرسل الأسماء أو البريد أو الصوت أو محتوى المنشورات، ونستبدل أسماء المستخدمين ومعرّفات المنشورات في المسارات بقوالب عامة ونستبعد معاملات الرابط. يمكنك الرفض أو سحب موافقتك من «خيارات الخصوصية» في أي وقت؛ وتمنع إشارات عدم التتبع في متصفحك هذا القياس. يُحفظ اختيارك لمدة ٩٠ يومًا، وتنتهي ملفات جلسة التحليلات عند إغلاق المتصفح أو بعد ٣٠ دقيقة للجلسة.
٨. الأطفال
المنصة مخصصة لمن أعمارهم ١٣ سنة فأكثر. إن علمنا بأن حسابًا يخص قاصرًا دون هذا العمر، نحذفه فورًا.
٩. التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة. سنخطر المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.
١٠. تواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية: privacy@sadaapp.net